Un téléphone Avaya est un téléphone IP utilisée pour faire des appels sur un réseau IP, généralement l'Internet. Le téléphone Avaya, comme tous les autres téléphones IP, utilise la technologie de la voix sur IP pour faire des appels sur Internet. Alors que les téléphones ordinaires utilisent un système PSTN, téléphones IP utilisent un protocole Internet, ou d'un système IP. Les téléphones IP peuvent soit ressemblent téléphones ordinaires ou les téléphones sans fil, ou ils peuvent être un logiciel basé. Le téléphone Avaya est un l'un des modèles de téléphones IP Avaya Inc fabriqués par, l'une des plus grandes sociétés de télécommunications dans les États-Unis.
Inspectez le matériel de votre téléphone Avaya premier. Regardez le haut-parleur et le microphone. Si elles semblent être endommagé ou cassé, remplacer ces pièces par des neuves.
Regardez l'écran du téléphone de l'Avaya. Selon votre modèle Avaya spécifique, il peut être un petit et simple affichage ou un grand écran tactile, multi-couleur. Si l'écran est fissuré ou endommagé, il peut être nécessaire d'acheter un nouveau téléphone. Cependant, si la seule chose est cassé le verre de l'écran, il peut être possible de le remplacer dans un service agréé.
Vérifiez la batterie de votre téléphone Avaya, si vous avez un modèle de combiné sans fil. Vérifiez la batterie à l'intérieur de la station de base ainsi. Rappelez-vous que les deux composants du téléphone Avaya doivent fonctionner correctement pour que le téléphone soit fonctionnel. Si nécessaire, remplacer les piles, puis vérifier si votre téléphone IP fonctionne.
Appuyez sur la "Muet" touche de votre téléphone Avaya, puis les numéros "8439 #." À ce stade, vous verrez une liste de caractéristiques différentes, à partir de l'adresse IP du téléphone, l'adresse du serveur DHCP à l'adresse de gestionnaire d'appels. Par exemple, si le numéro de téléphone du serveur DHCP est beaucoup plus grand que 15, il existe un problème avec le serveur DHCP. Dans ce cas, il suffit de continuer à détecter le problème comme avec tout autre appareil qui utilise un réseau ou Internet.
Vérifiez si il ya un problème avec l'accès au serveur TFTP. Assurez-vous que le serveur TFTP fonctionne. Puis avoir quelqu'un sur un accès de PC du TFTP et confirment que les fichiers sont accessibles. Retirez toutes les autorisations de fichiers et de répertoires qui désactivent la connexion TFTP.