Les ordinateurs portables ont généralement un adaptateur ISATAP installé qui utilise une mini-carte sans fil LAN pour créer une connexion sans fil à l'Internet. L'emplacement de l'adaptateur ISATAP dans le sytème d'exploitation peut être trouvé dans la section Cartes réseau du Gestionnaire de périphériques. Lorsque l'adaptateur ISATAP sur votre ordinateur Windows Vista cesse de fonctionner, vous pouvez résoudre le problème vous-même. Cela peut être fait en supprimant et en réinstallant la minicarte LAN sans fil.