Greyhound offre une variété de services, y compris les lignes express, des places réservées et d'autres équipements sur certaines lignes de bus. La ligne de bus offre aussi le transport entre les Etats-Unis et le Mexique. Le site Web de la société permet aux voyageurs de voir les horaires d'autobus et réserver des billets en ligne si ils achètent avec une carte de crédit.