Il ya beaucoup de raisons pour lesquelles vous pourriez avoir besoin d'annuler vos réservations Priceline même si vous avez l'assurance Voyage, mais pas l'ensemble de ces raisons sont couverts par les politiques de Priceline, les politiques de leur compagnie d'assurance ou ceux de la compagnie aérienne avec laquelle vous avez réservé vos billets. Peu importe comment la malheureuse circonstance, les billets d'avion ne peuvent pas souvent être retournés, échangées ou modifiées sans encourir des frais importants. Toutefois, si la raison de votre annulation est couvert par la police d'assurance de Priceline, vous pourriez être en mesure de récupérer une partie de vos frais.
Décrivez votre raison exacte de l'annulation. Si elle a à voir avec des problèmes de santé imprévus, ou si la compagnie aérienne annulé votre vol, vous pourriez être remboursés pour la plupart ou la totalité de votre argent payé ou avoir la possibilité de reprogrammer.
Visitez l'agence d'assurance de Priceline "Description de la couverture" et cherchez votre motif d'annulation dans leur liste de couvertures. Ils sont actuellement à Stonebridge Casualty Insurance Company. Priceline applique seulement une couverture pour l'assurance par le biais Stonebridge- si vous avez d'autres l'assurance Voyage, especial avec une société à l'étranger, la couverture ne sont pas disponibles par Priceline. Vous devez également avoir souscrit votre assurance au moment où vous faites la réservation.
Vous pouvez potentiellement recevoir vos frais de réservation de retour en pleine si vous deviez annuler votre voyage en raison d'une urgence couverte, tels que décès ou d'hospitalisation. Cela nécessite que vous avez acheté l'assurance de plan de vol en plus de votre assurance Voyage.
Dans le cas où la compagnie aérienne annulé ou reporté votre vol, l'assurance Voyage vous avez acheté pour la réservation initiale sera appliqué dans sa totalité vers la réserve reportée. Cependant, si vous décidez de faire un changement dans votre emploi du temps, priceline.com dit votre couverture d'assurance est consommée et ne sera pas applicable en direction de votre nouvelle réservation prévue.
Gardez à l'esprit que priceline.com ne peut pas dicter la façon dont la compagnie gère l'assurance. Leur déni de service à la clientèle indique que les changements aux réserves sont souvent niés ou fortement limités sur la base de la politique du transport aérien, qui varie d'une entreprise à.
Contactez Priceline avec toutes les questions que vous pourriez avoir et toutes les demandes d'annulation. Selon Contacthelp.com, le numéro sans frais de Priceline est (877) 850-9658. Vous pouvez également visiter la page de contact de Priceline.com, mais il n'y a actuellement aucun numéro de téléphone listed- vous avez seulement la possibilité d'envoyer un email, ce qui est rarement le meilleur moyen de passer à travers.
De nombreux consommateurs se plaignent du service à la clientèle de Priceline et reputation- certaines de ces plaintes sont inscrites à Contacthelp.com. Lisez quelques-uns de ces commentaires pour voir si votre situation correspond à leur description de savoir ce que vous seriez peut-être contre en essayant d'annuler. Comme les honneurs Priceline toutes les politiques de leurs sociétés affiliation avion, d'hôtel ou de location voiture nécessitent, ne vous attendez pas à faire preuve de souplesse à redonner votre argent si l'annulation est pas la faute de la société.
Contactez la compagnie aérienne, hôtel ou autre prestataire de réservation si vous ne pouvez pas passer à travers avec Priceline. Bien que les compagnies aériennes, en particulier, sont rigides sur la modification de la réservation, il est possible que certains hôtels vous permettra de reprogrammer votre séjour ou d'annuler pour une somme modique pour sauver au moins une partie de l'argent que vous avez dépensé originale.