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Comment modifier un billet non remboursable Delta

Vous devrez peut-être changer un billet non remboursable Delta parce que vous êtes un voyageur d'affaires et de votre horaire de travail a changé. Ou peut-être une catastrophe naturelle a causé vous devez changer vos plans de voyage à court préavis. Par exemple, en Avril 2010, un nuage de poussière massif d'une éruption volcanique en Islande a provoqué des conditions de vol dangereuses à travers l'Europe, conduisant les compagnies aériennes américaines à annuler plus de 83 pour cent des vols réguliers vers l'Europe. Peu importe si vous avez réservé votre vol par Delta ou d'un organisme tiers, vous pouvez utiliser le site Web de Delta pour faire les changements que vous avez besoin.

Instructions

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    Sélectionnez le "Itinéraires et Check-In" option dans le "Voyager et Check-in" le menu déroulant en haut de la page d'accueil de Delta, Delta.com. Indiquer quelles informations (SkyMiles, confirmation, carte de crédit ou numéro de billet électronique) que vous allez utiliser pour trouver votre itinéraire existant, en cliquant sur le cercle à côté de l'option appropriée. Tapez les informations demandées dans les champs qui apparaissent et cliquez sur le bleu foncé "Recherche" bouton en bas à droite.

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    Cliquez sur le bleu et blanc "Choisir un autre vol" onglet en haut à droite sur le nouvel écran. Affichez votre réservation existante sur l'écran en entrant votre numéro SkyMiles, votre numéro de billet électronique ou les quatre derniers chiffres de la carte de crédit utilisée pour acheter le billet.

  3. 3

    Cliquez sur le segment de la réservation de billet non remboursable Delta vous souhaitez modifier et mettre à jour la date du vol, l'origine et / ou le champ (s) de destination pour refléter les modifications souhaitées. Cliquez sur le "Recherche" l'option en bas à droite.

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    Cliquez sur le "Sélectionner" option suivante pour le nouveau vol que vous choisissez. Un écran récapitulatif montrant les coûts de la réservation en cours, les nouvelles modifications de vol et de réservation apparaîtra. Vous devrez payer la différence entre les deux tarifs, plus les frais de changement (150 $ pour Voyage domestique ou 250 $ pour Voyage international). Si le coût du nouveau vol est inférieur à celui de votre vol existante, la différence sera soustraite de la taxe de changement. Pour accepter les coûts et de faire un paiement, cliquez sur "Continuer" en bas à droite.

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    Entrez le numéro de carte de crédit que vous allez utiliser pour payer pour les changements à votre billet non remboursable Delta et clic "Achat" en bas à droite. Un message confirmant les changements apparaîtra, avec votre nouvel itinéraire et un reçu. Pour vérifier les modifications de vol, voir votre nouveau mail de confirmation ou de revoir le "Itinéraires et Check-in" section de la page principale de Delta.com.

Conseils & Avertissements

  • Si vous faites des changements au sein d'un jour de la réservation, aussi longtemps que vous avez réservé directement par Delta, vous pouvez éviter le changement des frais de 150 $ d'ici l'annulation de votre vol existante et l'achat d'un nouveau.
  • Consultez le site Web de Delta pour les bulletins sur la façon de procéder dans le cas de perturbations qui pourraient affecter les vols.
  • Vous pouvez modifier votre billet par téléphone au lieu de ligne pour un frais de manutention de billetterie externe de 50 $. Appelez 800-221-1212 ou 404-765-5000 pour Voyage aux États-Unis, ou composez le 800-241-4141 ou le 404-765-5000 pour Voyage international.
  • Si vous avez fait votre réservation par un organisme tiers et des problèmes d'utilisation du site Delta de faire des changements, communiquez directement avec l'agent externe.

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