les défenseurs de la santé aident les patients à comprendre et à naviguer les aspects difficiles du système médical et de l'industrie des soins de santé, y compris le diagnostic, les options de traitement, les préférences du médecin, la coordination des prestations et de l'assurance. Bien que l'histoire dans la communauté médicale est pas obligatoire, de nombreux défenseurs de la santé sont des médecins, des infirmières ou des travailleurs sociaux.