L'Association Mystery Shopping Providers (MSPA) offre un programme de certification de client mystère légitime pour les acheteurs qui veulent élargir leurs connaissances et d'accroître leurs possibilités. La MSPA est la principale association de l'industrie, avec près de 200 entreprises membres. Ces sociétés sont responsables pour l'achèvement des millions de visites mystères chaque année, et ils incluent les leaders dans le domaine de magasinage mystère.
Il ya deux niveaux de certification disponibles: Silver et Gold. La certification Silver est une introduction à mystère. L'or est plus complète et couvre les compétences essentielles à l'achèvement avec succès des magasins secrets et rédiger des rapports de la boutique.
Bien qu'aucune société exige la certification du client mystère, de nombreuses entreprises membres MSPA donnent la préférence aux acheteurs certifiés MSPA lors de missions. Souvent, les entreprises offrent d'abord leurs meilleures affectations (tels que des hôtels, des spas, des restaurants et autres boutiques haut de gamme) pour les acheteurs certifiés Or, Shoppers, puis non-certifiés puis certifié Argent. Entreprises commerciaux secrets savent que les acheteurs du monde entier ont reçu une formation qui les rend plus fiable et efficace. De plus, tout en devenant certifié, acheteurs secrets démontrent qu'ils sont des professionnels, engagés à faire un bon travail.
Etre certifié peut signifier l'augmentation du nombre et de la valeur des magasins un client mystère reçoit, clients mystères afin graves devraient envisager de certification un investissement dans leur carrière. certification de client mystère est maintenant plus pratique que jamais. Deux d'argent et de la certification d'or peuvent être complétés dans le confort de votre maison.