Perdre votre carte de débit est toujours une corvée --- beaucoup de gens utilisent un presque exclusivement à la place d'espèces ou de chèques. Votre banque ne peut généralement pas en délivrer une nouvelle immediately- vous devrez souvent attendre une bonne semaine ou plus avant de recevoir la nouvelle carte bancaire.
Faites attention à la date de votre carte de débit expire donc vous pouvez être à l'affût de la nouvelle. Rapport à votre banque si elle n'a pas été bien reçu à l'avance de l'expiration de l'ancienne carte.
Signaler votre carte perdue ou volée directement à votre banque en personne ou par téléphone. Vous devriez recevoir automatiquement une carte de remplacement avant de l'ancien expires- si vous ne l'avez pas, il a probablement été perdue dans le courrier.
Valider votre identité. La banque va vous poser une série de questions sur le téléphone pour vous assurer que vous êtes le titulaire de la carte réelle. Ce sera probablement inclure votre nom, adresse et un mot de passe qui peut être le nom de jeune fille de votre mère ou celui que vous avez mis en place avec la banque lors de l'ouverture du compte. La banque peut également demander les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale, un certain nombre de broches ou un numéro de téléphone.
Examiner les transactions récentes sur la carte avec le représentant de la banque. La meilleure façon de le faire est d'avoir vos transactions bancaires en face de vous en ligne tout en parlant avec le représentant. Si vous ne disposez pas d'un compte en ligne, le représentant verbalement en revue les transactions les plus récentes avec vous pour vérifier que vous avez fait les achats.
Demandez à être transféré au service des fraudes si il ya eu des achats frauduleux effectués sur votre compte. Si non, commander une nouvelle carte avec le représentant sur le téléphone. Cela prend habituellement environ 10 jours ouvrables pour recevoir la nouvelle.
Activer la nouvelle carte par téléphone dès que vous recevez. Inscrivez-vous à l'arrière une fois qu'il est activé et le mettre en sécurité dans votre portefeuille. Si vous trouvez plus tard, l'ancienne carte, il faut le couper avec une déchiqueteuse ou des ciseaux avant de les éliminer.