Exprimer de la compassion et de traiter vos clients avec dignité. survivants désolantes peuvent être enclins à faire, des décisions financières hâtives malavisées. Conscient de cela, la Commission fédérale du commerce (FTC) a développé une règle Funeral que tous les fournisseurs de pompes funèbres doivent respecter. Cette règle oblige entrepreneurs de fournir une liste détaillée de leurs produits et services, avec quelques provisions. L'idée de base derrière la directive est d'aider les personnes endeuillées prendre une décision éclairée sur les prix et les choix, qu'ils soient pré-nécessité ou au moment de la mort. Les clients ne sont pas autorisés à refuser la "services de base des frais," qui comprend des hébergements standards telles que la préparation des certificats de décès, en prenant soin général de l'organisme, et de faire des arrangements avec le personnel du cimetière. La FTC pourrait également appliquer la directive aux vendeurs tiers, maintenant que de plus en plus de membres de la famille, faible sur la trésorerie et ayant besoin de payer les frais de subsistance, profitent des outils relativement nouveaux commerciaux pour les ventes privées de parcelles individuelles.