Comment tester pour une Bad routeur sur Internet

Instructions

1. Appuyez sur le logo Windows et "R" simultanément sur les touches. Type "Commandement" dans la boîte et appuyez sur "Entrer" pour lancer l'invite de commande.

2. 
   
   
   

   Type "TraceRt example.com" et appuyez sur "Entrez." (Suppléant "example.com" le nom du site que vous éprouvez des difficultés à atteindre.) Votre ordinateur va envoyer un "ping" à chaque routeur ou un serveur sur le chemin entre votre ordinateur et le site de destination. Si le routeur reçoit le ping, il vous répondra et Windows enregistre la quantité de temps écoulé en millisecondes.

3. 
   
   
   

   Examiner les résultats de la "Tracert" commande pour déterminer la cause possible du problème. Si le processus se termine et la réponse est reçue à partir du site de destination, mais vous êtes incapable de voir le site dans un navigateur Web, votre ordinateur peut avoir un problème. Cependant, si la commande ne reçoit pas de réponses, réponses intermittentes ou des temps extrêmement élevés de ping à partir d'une adresse particulière, le routeur à cette adresse peut avoir un problème.

4. Accédez à l'Arin base de données Whois Recherche si vous êtes en mesure de naviguer sur Internet. Saisissez l'adresse du routeur qui a montré un problème possible dans les résultats de Tracert. Si l'adresse n'a pas été démontré dans le Tracert, entrez l'adresse ci-avant. Cliquez "Soumettre la requête" afin de déterminer le propriétaire de ce routeur. Si le propriétaire est votre fournisseur de services Internet (ISP), appelez le numéro de téléphone de soutien de votre fournisseur de services Internet et de leur donner l'adresse du routeur défectueux de poursuivre les recherches. Si l'adresse ne fait pas partie de votre FAI, il peut être nécessaire d'attendre que le problème soit résolu par le propriétaire du routeur défectueux.