Les personnes à faible revenu peuvent ne pas être en mesure de payer très haut débit ou des prix de l'Internet DSL. Beaucoup de ménages à faible revenu utilisent encore Internet pour le travail et de rester en contact avec famille et amis. Certaines zones offrir un service Internet gratuit aux familles nécessiteuses, et tout le monde aux États-Unis a la possibilité d'accéder à Internet dial-up limitée.