Bon nombre de sociétés offrent des comptes de courriel gratuits, mais l'un des plus populaire et très utilisé est Hotmail. Configuration d'un compte gratuit avec Hotmail est facile et prend très peu de temps. Peu d'information est nécessaire, et le processus de mise en place du compte peut être fait par presque tout le monde. Avec un compte Hotmail, les utilisateurs peuvent se connecter à d'autres sites qui demandent un ID utilisateur Windows Live.