Certains types de virus peuvent affecter les navigateurs Web, y compris Firefox, et les amener à charger la même page web encore et encore, peu importe où vous essayez d'aller. Ces pages web sont généralement remplis avec des annonces, et sont conçus pour vous tromper en cliquant sur eux afin que le créateur du virus reçoit de l'argent. Si vous avez un virus comme celui-ci sur votre ordinateur, ne vous inquiétez pas, car il est relativement indolore et facile à enlever.
Aller à un ordinateur qui ne sont pas infectés par un virus et ouvrir un navigateur Web. Télécharger un essai gratuit d'un programme antivirus si vous ne possédez pas déjà un sur l'ordinateur infecté. Vous pouvez obtenir un essai gratuit de programme antivirus d'une entreprise, tel que Norton ou ESET. Enregistrez le fichier d'installation pour le procès de programme antivirus à un lecteur flash ou autre périphérique de stockage de données portable pratique.
Insérez la clé USB dans votre ordinateur infecté et copier le fichier d'installation d'essai de l'antivirus sur l'ordinateur. Retirez le lecteur flash, puis double-cliquez sur le fichier d'installation pour démarrer l'installation du programme d'essai. Une fois le programme d'essai terminé l'installation, redémarrez l'ordinateur.
Appuyez sur la "F8" clé que l'ordinateur redémarre pour faire apparaître le menu de démarrage de Windows. Choisissez l'option pour démarrer l'ordinateur en "Mode sans échec avec mise en réseau." Mode sans échec est un mode de démarrage spécial qui va démarrer Windows avec le minimum de pilotes et les programmes chargés, ce qui le rend beaucoup plus facile de supprimer les virus qui infectent le système.
Connecter en mode sans échec de Windows et confirmez que vous souhaitez continuer. Une fois le système d'exploitation est complètement chargé, démarrer le programme antivirus que vous avez installé. Mettre à jour pour les dernières définitions de virus en utilisant la fonction de mise à jour dans le programme, puis effectuer une analyse complète du système de votre ordinateur. Si une infection de virus est détecté après le programme antivirus achève la numérisation de votre ordinateur, supprimez-le, puis redémarrez votre ordinateur. Autoriser l'ordinateur à redémarrer normalement.
Effectuez une autre analyse antivirus sur votre ordinateur une fois que vous êtes connecté sur le système d'exploitation. Si plus d'infections sont trouvés, les supprimer, redémarrez votre ordinateur puis relancez la numérisation. Selon le type exact de virus que vous êtes infecté par, cela peut prendre quelques essais avant qu'elle soit complètement supprimé de votre ordinateur.