Réponses populairesEntrez le mode sans échec en maintenant la touche F8 de votre ordinateur démarre. Si vous recevez un "touche bloquée" avertissement, redémarrez votre ordinateur et appuyez plusieurs fois sur la touche F8 lorsque l'ordinateur démarre au lieu de tenir la clé. Cela doit être fait avant que le logo Windows apparaît, ou il ne fonctionnera pas.
Comment pour analyser votre ordinateur en mode sans échec avec Norton AntiVirus
Lorsque vous démarrez Microsoft Windows dans "mode sans échec" le système d'exploitation commence avec un ensemble limité de programmes et des pilotes. Safe mode est utilisé pour le dépannage des ordinateurs en réduisant le nombre de programmes et de services fonctionnement qui pourraient causer une erreur.
En raison de la prise en charge logicielle réduite il pourrait sembler qu'il n'y a aucun moyen de lancer un balayage de virus en utilisant Norton AntiVirus puisque plusieurs des processus critiques à Norton AntiVirus ne pas courir en mode sans échec. Cependant, il est encore possible d'exécuter un scan de virus en mode sans échec.
Instructions
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Sélectionner "mode sans échec" sur "Options de démarrage avancées" écran en utilisant les touches fléchées et appuyez sur "Entrez." L'ordinateur va démarrer en mode sans échec. Connectez-vous à un compte d'utilisateur avec des privilèges d'administrateur.
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Cliquez sur l'icône Norton sur votre bureau ou sélectionnez-le dans le menu Démarrer" menu. Si vous utilisez Norton AntiVirus 2009 ou plus récent, vous recevrez l'avertissement "Norton ne peut pas démarrer en mode sans échec. Souhaitez-vous lancer une numérisation?" Cliquez "Oui" pour démarrer l'analyse de Norton AntiVirus. Dans les anciennes versions, des mesures supplémentaires sont nécessaires.
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Sélectionner "Course" dans le menu Démarrer pour ouvrir l'invite de commande si vous utilisez une ancienne version de Norton AntiVirus. "Course" est situé dans la "Accessoires" dossier dans le menu Démarrer.
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Type "NAVW32 / L" dans le "Course" dialogue. Presse "Entrer" pour commencer un scan de virus en mode sans échec.
Conseils & Avertissements
- Mode sans échec ne vous permet pas d'accéder à Internet ou à votre réseau domestique. Si vous avez besoin d'une telle fonctionnalité, sélectionnez "Mode sans échec avec mise en réseau" sur "Options de démarrage avancées" écran.
- Notez l'emplacement de tous les virus situés en cas de Norton AntiVirus est incapable de les supprimer en mode sans échec. Mettez à jour vos définitions de virus avant de démarrer en mode sans échec pour assurer que Norton peut identifier les virus les plus récentes.
- Si Norton Antivirus est incapable de supprimer ou mettre en quarantaine une infection trouvé en mode sans échec, essayez de démarrer Windows normalement et exécuter l'analyse antivirus à nouveau.
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