Comment signaler la fraude par courriel à Bank of America

De nombreux internautes achats et de payer des factures en ligne, en utilisant des cartes de crédit et des services bancaires à effectuer leurs transactions. Bien que ces opérations sont raisonnablement sûr, les criminels tentent constamment de se soustraire ou de remplacer les banques sécurité Précautions et d'autres entreprises utilisent. Une escroquerie populaire, conçu pour enrôler le soutien de consommateurs se compose d'un courriel frauduleux se faisant passer pour une communication de la banque elle-même, communément appelé une parodie. Différencier email légitime et usurpée peut être particulièrement difficile que le logo de la copie et de styles de conception est assez simple. Bank of America a des procédures spécifiques pour faire face à des parodies en place.

Identification, le traitement et la prévention

  1. Déterminer si le courriel est frauduleux. Si vous recevez un courriel qui vous demande votre numéro de sécurité sociale, votre numéro de carte de crédit ou votre épargne / numéro de compte vous avez probablement un courriel frauduleux. De même, si un e-mail d'apparence officielle vous fournit un lien vers son site et vous demande d'utiliser ce lien pour vous connecter à votre compte, qui est également susceptible d'être frauduleuse. Bank of America affirme que l'information demandée est souvent présenté comme urgent par la société, parfois accompagnée d'une menace que votre compte sera fermé sauf si l'information est fournie. Un autre stratagème utilisé par les criminels est l'offre trop belle pour être vraie. Ne pas être aspiré par des promesses de prêts ou des ventes qui ne peuvent être accessibles via le lien dans le courriel.

  2. Transférer le message à Bank of America au [email protected].

    Ne suivez pas les liens au sein de l'e-mail suspect, car ces liens peuvent vous guider vers un site Web frauduleux qui pourrait recueillir des renseignements personnels ou financiers vous concernant. Ne pas ouvrir les pièces jointes au courriel.




    Au lieu de cela, aller à la Banque de l'Amérique du site directement. Les archives du groupe Anti-Phishing Working contient des captures d'écran des sites Web frauduleux que les consommateurs peuvent accéder si elles ne sont pas sûrs de la légitimité d'un site Web.

    Alternativement, appelez votre succursale locale ou composez le numéro de contact sans frais pour votre banque et leur dire que vous avez reçu un e-mail suspect.

    Aviser le bureau de crédit et demander une alerte de fraude. Si vous croyez que votre vie privée financière a été compromise, informer les entreprises de crédit pour empêcher une activité non autorisée de porter atteinte à votre cote de crédit.




    Experian, TransUnion et Equifax permettent tous des alertes de fraude à joindre à votre nom pour une période de temps définie, à court terme (90 jours) ou long terme (7 ans). L'alerte à la fraude ne vous empêche pas de recevoir le crédit, mais plutôt garantit que toute demande de crédit sera confirmé avant d'être délivré. En outre, une alerte de fraude fournira des preuves de la fraude pour les achats illégaux effectués après l'alerte est activé. Le fardeau de prouver la fraude repose sur les épaules de la victime.

    Vous pouvez également congeler votre crédit, ce qui empêche de nouveaux comptes de crédit d'être ouvert à votre nom sauf si vous supprimez temporairement le gel.

  3. Filtrer le spam pour éviter avenir fraude par courriel. filtrage de Spam prévue par la plupart des serveurs de messagerie va diminuer le nombre de courriels frauduleux que vous recevez. Il ne sera pas, cependant, de garantir que les courriels frauduleux ne seront pas passer à travers. filtrage de courriel ne sont pas exactes une emails légitimes à vocation scientifique peut être filtré avec le spam, surveillance tant de soin du filtrage est suggéré.

    Installer et mettre à jour les logiciels anti-virus. La plupart des programmes anti-virus comprennent la protection de messagerie qui va scanner les pièces jointes et empêcher les virus d'envahir votre système d'exploitation via les pièces jointes.

Conseils & Avertissements

  • Emails usurpés, dont beaucoup sont originaires des États-Unis, en dehors de la comprennent souvent des erreurs de grammaire et d'orthographe évidentes.
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