Commencer par comprendre ce qui arrive quand un email usurpe une entreprise réputée. Disons que quelqu'un veut obtenir des renseignements personnels des clients de Wells Fargo. Il crée un courriel qui semble provenir de Wells Fargo. Il contient de l'entreprise et le logo et l'apparence générale de quelque chose que vous pourriez voir sur le site Web de Wells Fargo. L'email pourrait affirmer que Wells Fargo a besoin de vérifier certaines informations afin de mettre à jour vos relevés de compte, ou il a besoin de vérifier certaines informations à des fins de sécurité. Il fournit un lien et vous demande de confirmer votre numéro de compte, mot de passe ou numéro de sécurité sociale.
Le criminel envoie l'e-mail à un grand nombre de personnes, en supposant qu'un certain pourcentage de ces personnes sont des clients de Wells Fargo et qu'un pourcentage de ces clients fournira l'information. Une fois que vous donnez vos informations personnelles, il peut se connecter à votre compte, faisant passer pour vous, et de voler votre argent. Il peut aussi voler votre identité. Mais il n'a pas accès à votre compte, sauf si vous lui donnez. Ces e-mails falsifiés sont appelés "phishing" scams parce que le criminel est "pêche" pour les personnes qui prennent leur appât. Ne mordez pas.
Apprenez à faire la différence entre un vrai email à partir d'une entreprise digne de confiance et un e-mail usurpée. Si vous recevez un courriel vous demandant de fournir ou de confirmer des renseignements personnels, examiner de près trois choses. D'abord, regardez à la "À partir de" adresse sur le courriel que vous recevez. Tout à droite de la "@" symbole devrait être le nom de la société légitime. Deuxièmement, si vous cliquez sur le lien dans l'e-mail usurpée, regardez à l'adresse URL qui apparaît dans la fenêtre de votre navigateur. Est-ce la même adresse que l'adresse légitime pour le site Internet de cette société? Troisièmement, faites attention à la langue dans le courriel. Les emails de phishing proviennent souvent d'un autre pays, et l'anglais est souvent une langue seconde pour les gens qui les écrivent. Le ton ou l'utilisation peut sembler incohérent avec ce que vous pouvez vous attendre à voir de la société légitime. Toujours être prudent à propos de donner des renseignements personnels en réponse à un courriel. Une bonne règle de base est de fournir des renseignements personnels uniquement lorsque vous lancez le contact.
Transmettre tout courriel suspect à la société légitime usurpée. Vous devriez être capable de trouver un lien sur le site Web de la société à signaler la fraude. Aussi, transmettre le courriel suspect à la Federal Trade Commission. Ensuite, supprimez le courriel de votre ordinateur. L'adresse email FTC signaler courriels suspects est [email protected].