Pour envoyer un utilisateur eBay, cliquez sur le nom de l'utilisateur partout où vous le voyez sur eBay - comme sur une page de l'article - et puis appuyez sur "Contactez." Choisissez une option dans le menu déroulant, ou taper un numéro et appuyez sur l'article "Continuer." Si vous visitez la page d'un utilisateur directement à partir d'une page de l'article, eBay saute cette étape. Choisissez un sujet, choisir "Non, je veux contacter le vendeur" et appuyez sur "Continuer." Alternativement, au lieu de choisir un objet et le sujet, Chèque "Ça ne concerne pas un objet" et cliquez sur "Continuer." Tapez votre message dans la boîte, remplissez toute information demandée lié au sujet que vous avez choisi et clic "Envoyer." Si l'utilisateur que vous écrit en arrière, vous verrez la réponse à la fois dans votre boîte de réception des messages eBay et dans votre email.