Comment faire pour obtenir les enregistrements d'appels pour un métro PCS

Grâce à la commodité des appels illimités pour un prix, il est pas étonnant que vous voulez un téléphone Metro PCS. Cependant, il ya des moments, pour diverses raisons, que vous voulez un enregistrement d'appel des appels téléphoniques que vous avez effectués ou reçus à partir de votre téléphone. Loi fédérale exige que toutes les compagnies de téléphone de tenir un journal de l'utilisation sur Fichier- cependant, ils ne sont pas tenus d'envoyer automatiquement aux clients. Pour maintenir les taux aussi bas que possible, Metro PCS a fait disparaître le papier billing- conséquent, les dossiers d'appel sont disponibles sur demande seulement. Obtention Metro PCS appelant dossiers peut prendre beaucoup de temps, mais il peut être fait.

Instructions




  1. Contactez un Metro PCS service à la clientèle représentant en composant le 1 (888) Metro 8. Ce nombre peut également être atteint en composant * 611 sur votre téléphone Metro PCS. Soyez prêt à donner des informations de votre compte au technicien de service lors de votre appel est répondu.

  2. Fournir des informations de votre compte et le code postal de la Metro PCS service à la clientèle représentant une fois que votre appel est connecté à un représentant du service disponible. Fournir votre code postal permettra au représentant de vous donner des indications sur le plus proche magasin Metro PCS qui peut imprimer vos enregistrements d'appels.




  3. Visitez votre magasin principal Metro PCS pour faire votre demande pour les dossiers d'appel. Vous devrez peut-être apporter une autorisation de votre demande pour obtenir les documents d'appel si le compte ne vous appartient pas. Cela peut être une lettre ou d'ordre judiciaire d'un juge ordonnant la production des dossiers d'appel.

Conseils & Avertissements

  • Soyez prêt pour une somme modique pour votre demande.
  • Assurez-vous de visiter seulement votre magasin principal Metro PCS lors de votre demande.
  • Emplacements du concessionnaire autorisé ne peuvent pas avoir accès à l'historique des appels.
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