Comment obtenir Trackfone relevés de téléphone cellulaire

Instructions

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   Appelez le service à la clientèle au 800-867-7183 Tracfone. Choisissez l'option qui vous permet de parler avec un représentant du service à la clientèle sur les fonctionnalités de votre téléphone. En Juin 2010 l'option était "4." Une fois que vous avez atteint un représentant expliquer que vous souhaitez lancer le processus d'obtention de vos enregistrements d'appels détaillées. Le représentant va commencer votre réclamation.

2. Mail ou par fax Tracfone un lettre notariée précisant votre intention de recevoir vos enregistrements d'appels avec une copie de votre pièce d'identité. Le représentant du service à la clientèle vous donnera l'adresse postale ou le numéro de fax pour cet emplacement. La lettre notariée doit inclure votre nom, adresse, numéro de téléphone, numéro de téléphone cellulaire ainsi que vos numéros de ESN ou MEID. Ces numéros peuvent être trouvés à l'intérieur de votre téléphone sans fil sur une étiquette située sous la batterie. Si votre téléphone a été volé, puis votre numéro sans fil et une copie d'un rapport de police suffiront.

3. 
   
   
   

   Informez le service à la clientèle au Tracfone de votre présentation de l'information. Une fois que les documents sont reçus dans leur département, une fiche détail de l'appel sera envoyé par la poste à l'adresse indiquée sur le compte sans fil dans les 30 jours. Les documents ne peuvent pas être envoyés par télécopieur ou par courriel.