Comment rompre un contrat avec T-Mobile
Les contrats de téléphonie cellulaire sont difficiles à sortir de, et T-Mobile ne fait pas exception. Si la couverture est pas aussi bon que vous pensiez que ce serait, vous avez déménagé dans une nouvelle zone de faible couverture, vous avez trouvé un plan de téléphone cellulaire moins cher, ou vous voulez juste pour se débarrasser de votre téléphone cellulaire tout à fait, vous êtes toujours sous vos obligations contractuelles. Heureusement, il existe quelques moyens de sortir de votre contrat avec T-Mobile.
Instructions
Appelez le service à la clientèle de T-Mobile au 1 (800) 937-8997 ou en composant le 611 sur votre téléphone cellulaire. Découvrez quand votre contrat est en place, et d'exprimer vos plaintes au représentant du service à la clientèle. Parlez-en à un gestionnaire si possible. Il peut être en mesure de résoudre votre plainte, ou vous offrir des mises à niveau ou des remises.
Faites le calcul. Calculez combien de mois que vous avez laissé dans votre contrat et comparez cela aux frais de résiliation anticipée. Si le montant que vous paierez pour votre facture de téléphone cellulaire dépasse largement les frais d'annulation, envisager de payer la taxe. Méfiez-vous si vous avez plusieurs lignes de téléphone cellulaire --- les frais d'annulation est par numéro (ou ligne), donc si vous avez trois téléphones, vous devrez payer 600 dollars pour annuler le contrat.
Vendez votre contrat sur des sites comme CellSwapper ou CellTradeUSA. Ces services permettent de vous négociez votre contrat de téléphone cellulaire avec d'autres personnes à travers le pays. Vous bénéficiez par sortir de votre contractante les avantages de l'acheteur par un contrat plus court, sans frais d'activation.
Attendez un "défavorable" changer dans votre couverture. Lire tous les avis concernant les changements dans votre facture de téléphone cellulaire, et si il ya un supplément (peu importe leur taille) qui vous touche, appeler le service client immédiatement pour annuler votre contrat. Soyez sûr de mentionner les mots "défavorable," et parler à un gestionnaire si nécessaire.
Conseils & Avertissements
- Contactez T-Mobile avant vous échangez des contrats avec quelqu'un si vous voulez garder votre numéro de téléphone actuel.
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