Appelez le service à la clientèle Alltel et demander une déconnexion du contrat. En Juin 2009, vous serez facturé des frais entre 175 $ à 200 $ pour quitter le service Alltel tôt. Cependant, vous serez quand même être en mesure de transférer votre numéro à un nouveau service si vous remplissez le changement de numéro avant de demander la déconnexion.
Notez toutes les questions liées aux services que vous rencontrez et appelez le service à la clientèle Alltel immédiatement après les problèmes se produisent. Cela comprendra les numéros débranchés, les messages vocaux reçus lorsque votre téléphone ne sonne pas, aucun des messages vocaux reçus quand ils sont à gauche et les signaux de données à haute vitesse étant constamment perdu dans votre région. Les plus de cas que vous rapportent, meilleure est la chance que vous avez de mettre fin à votre contrat sans frais supplémentaires.
Escalader vos plaintes à un gestionnaire de représentant du service à la clientèle. Ils sont généralement les seules parties autorisées à renoncer à des frais de résiliation anticipée (ETF). Une fois qu'ils acceptent de vous libérer en raison de problèmes de service constants, demander qu'ils fournissent l'accord de non-ETF à vous dans l'écriture de vos propres dossiers.
Offrir de payer le coût de votre téléphone en échange de ne pas être une cotisation de l'ETF. Ces redevances sont imposées à payer pour le grand escompte que vous avez reçu sur votre téléphone. Par exemple, si vous avez reçu votre téléphone pour 100 $ et il en coûte généralement $ 225 sans contrat, il pourrait être moins cher pour vous de payer la différence $ 125 plutôt que des frais de résiliation anticipée de 200 $. Vous pourriez avoir besoin de grimper à un gestionnaire pour approbation.
Visitez CellTradeUSA ou CellSwapper, qui offrent téléphone cellulaire service de négociation de contrat. Ces sites permettent aux utilisateurs de trouver d'autres personnes à la recherche d'un contrat à court terme pour prendre le relais. Par exemple, un utilisateur possède au CellTradeUSA envoyer dans les documents nécessaires pour Alltel pour prendre le contrôle de votre contrat. Une fois qu'ils passent les contrôles de crédit nécessaires, ils deviennent la partie responsable pour le reste de votre contrat.