BlackBerry Enterprise Server (BES) est la plate-forme logicielle pour BlackBerry visant des usages vers l'entreprise. Vous pouvez connecter votre BlackBerry à un serveur BES exécutant Microsoft Exchange ou Lotus Domino, entre autres, pour synchroniser les contacts, e-mails et d'autres fonctionnalités BlackBerry. BlackBerry Internet Service (BIS) est la, personnelle et non commerciale, la plate-forme BlackBerry pour accéder à l'Internet et le courrier électronique. BES et BIS Les deux peuvent être installés simultanément. Si vous avez été en utilisant BES, alors vous devez en outre mis en place pour BIS, l'utilisation non-Enterprise personnelle.