Mettez le disque de démarrage d'origine de votre système d'exploitation dans le lecteur de CD et redémarrez l'ordinateur. Lorsque vous êtes invité à choisir une action, choisissez de reformater le disque dur de l'ordinateur et réinstaller le système d'exploitation. Notez que cela va complètement effacer toutes les données sur le disque dur, de sorte que vous aurez à déplacer toutes vos données sur le disque dur et de réinstaller votre autre logiciel plus tard. Toutefois, ce processus sera essentiellement vous donner un nouveau départ avec votre ordinateur, et vous devriez être complètement exempts de virus.