Si vous rencontrez des problèmes avec iTunes d'Apple, il est parfois nécessaire de désinstaller l'application et ses composants connexes, et puis le réinstaller. Si le problème est lié à la lecture de vidéo dans iTunes, vous devez supprimer QuickTime ainsi. Désinstallation iTunes 12 et QuickTime 7 ne supprime pas les fichiers multimédias de votre musique ou de vidéo folders- cependant, vous devriez toujours sauvegarder vos fichiers avant de désinstaller des applications de votre ordinateur.
Étape 1:Ouvrez le Panneau de configuration en tapant "Panneau De Contrôle" dans le champ de recherche de Windows et il cliquant parmi les résultats de recherche. Cliquez sur le "Désinstaller" lien sous Programmes.
Étape 2:"Sélectionner "iTunes" puis cliquez sur "Désinstaller." Suivez les instructions à l'écran pour supprimer complètement l'application iTunes de votre ordinateur.
Etape 3:Désinstaller "Apple Software Update," puis "Support Apple Mobile Device," "Bonjour" et "Apple Application Support." Ce sont toutes les applications iTunes liés et doivent être désinstallés dans l'ordre de les enlever avec succès à partir de l'ordinateur. Enfin, la désinstallation "Quick Time."
Etape 4:Fermez la fenêtre et lance l'Explorateur de fichiers Panneau de configuration pour vous assurer que les dossiers suivants ont été enlevés:
C: Program Files BonjourC: Program Files iPod C: Program Files iTunes C: Program Files QuickTime C: Program Files Common Files Pomme application Apple SupportC: Program Files Common Files Pomme CoreFPC: Device Support Program Files Common Files Pomme mobile
Étape 1:Aller au Télécharger la fiche iTunes d'Apple (voir Ressources) et télécharger iTunes. Il n'y a pas besoin d'entrer votre adresse e-mail pour télécharger iTunes, sauf si vous souhaitez recevoir des mises à jour d'Apple.
Étape 2:Cliquez "Course" après que le fichier de configuration iTunes a terminé le téléchargement. Cliquez "Installer" et suivez les instructions à l'écran pour installer iTunes.
Etape 3:Aller à la page Téléchargement de QuickTime d'Apple (voir Ressources) et cliquez sur le "Télécharger" bouton. Cliquez "Course" et suivez les instructions à l'écran pour installer QuickTime.
Etape 4:Lancez iTunes. Cliquez sur le "Aller à l'iTunes Store" bouton de sorte que vous pouvez vous connecter avec votre ID Apple.
Etape 5:Cliquez sur le "Compte" lien dans la section Musique Liens rapides de la boutique iTunes. Entrez votre adresse e-mail et mot de passe d'Apple ID.