Anticiper les objections. Si les acheteurs sont susceptibles de penser que votre produit est trop beau pour être vrai, est trop cher ou ne correspond pas à leurs besoins, faire des déclarations positives qui neutralisent ces opinions. Si votre produit est 50 pour cent plus cher qu'un produit similaire, mais va durer trois fois plus longtemps, dites-le.