Comment faire compter chaque Sales Appel

Instructions

1. Cibler un type spécifique de la clientèle. Vous pourriez perdre une journée entière à faire des appels à un groupe de mauvaises personnes. Identifier le client vous appelez et assurez-vous qu'il ya un match entre ce dont ils ont besoin et ce que vous vendez.

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   Soyez prestance quand vous faites l'appel. Ne pas lancer immédiatement dans un argumentaire de vente. Au lieu de cela, lorsque vous demandez à la personne, dire bonjour et demander comment il est fait. Indiquez votre nom et l'entreprise pour laquelle vous travaillez. Puis, indiquer l'objet de l'appel. Cependant, toute la conversation ne doit pas se sentir comme un appel de vente, mais plutôt comme une conversation entre deux personnes. Possibilité de commentaires et questions au lieu de se lancer dans un argumentaire de vente décousue.

3. Faites correspondre les besoins du client avec votre produit ou service pendant l'appel. Ce qui fait l'appel au lieu de comptage, "Voulez-vous acheter XYZ?" vous pourriez vouloir essayer "Comme une entreprise d'entretien de pelouse, vous avez constamment besoin d'équipements innovants, ce qui explique pourquoi notre produit tondeuse de luxe est un bon match pour vous. Elle le fait et que, ce qui peut réduire votre temps de production de 20 pour cent." Ceci donne au client une idée de l'avantage de l'achat de votre produit, au lieu de simplement l'encourager à acheter.

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   Demandez au client si il a des questions. Beaucoup trop de vendeurs font l'erreur de fermeture de l'appel sans demander pour l'entrée du client. Ce ne fait rien pour rendre la sensation de client impliqué dans le processus. Répondez aux questions honnêtement, et de trouver des solutions aux préoccupations du client peut avoir avec le produit.

5. Demander l'occasion de parler à nouveau. Même si le client achète le produit, il lui fait sentir bien si vous vérifiez sur lui même après qu'il reçoit le produit. Cela va un long chemin vers la création d'une relation durable avec vos clients. Vous pouvez également demander une adresse de courriel pour le suivi après l'appel, si oui ou non il a acheté quelque chose de vous. Coordonnées est inestimable pour un professionnel de la vente.