Le domaine de carrière de bien-être est large, couvrant non seulement, mais aussi le bien-être financier et social. Il ya généralement un énorme fossé éducatif entre un agent de l'admissibilité de bien-être et un agent de la protection sociale, puisque les travailleurs du bien-être d'admissibilité généralement besoin que d'un diplôme d'études secondaires, alors que de nombreux travailleurs sociaux gagnent de maîtrise. Toutefois, les deux exigences de carrière soulignent les qualités personnelles de patience et d'empathie.