Utilisez le plan pour créer un guide d'étude qui comprend le vocabulaire, les fonctions et les rôles emplois, les tâches associées à des fonctions, les déclarations de la connaissance et des règles et règlements. Votre guide d'étude devrait se concentrer sur le contenu, qui comprend la majorité des questions d'examen. Le contour indique que 78 pour cent de l'essai contient des informations sur trois grandes fonctions de l'emploi. Les trois fonctions de travail pour étudier la plupart sont: F1, une sollicitation d'affaires grâce à des clients et F4 potentials-, la recommandation de décision et le partage d'information et le F5, la réalisation de transactions et de suivre à travers avec les clients. Les deux autres fonctions d'emploi couverts par l'examen sont F2, le client nécessité évaluation / d'état, et F3, la gestion des comptes et de tenue de dossiers. Ces deux fonctions d'emploi ne représentent que 22 pour cent de l'essai sujet, et, malgré leur importance, ne devrait pas être l'accent de votre temps d'étude. Connaître les informations couvertes dans près de 80 pour cent des questions du test sera mieux vous préparer à l'examen. En outre, votre guide d'étude devrait vous enseigner les concepts au lieu de vous encourager à ne mémoriser réponses. Vous devez comprendre les théories et comment les appliquer afin de passer.