Sentant apprécié pour le travail effectué est important pour tous, rémunéré ou non, mais avec des bénévoles, il est particulièrement important d'exprimer votre appréciation non seulement verbalement, mais aussi pour exprimer d'une manière palpable comme avec un certificat. De nombreuses organisations, les écoles et les entreprises, fournissent des manuels qui traitent de l'importance de la reconnaissance des bénévoles et d'appréciation. Une suggestion commune est de fournir des certificats aux bénévoles. Le certificat devrait fournir des informations spécifiques sur le service du volontaire, et il doit être adapté pour le cadrage.
Les certificats peuvent être achetés et remplis à la main, ou modèles peuvent être partiellement remplis à l'ordinateur puis imprimés et signés.