Contrairement à certaines sociétés de cartes de crédit qui vous permettrons d'annuler votre compte en ligne ou via un système téléphonique automatisé, Chase Bank limite vos possibilités d'annulation. Vous pouvez parler directement avec un représentant du service à la clientèle ou d'envoyer une lettre de résiliation par courrier postal. Toutefois, si vous choisissez d'annuler par téléphone, Bankrate recommande que vous suivez avec un avis écrit de l'annulation.