Comment annuler AT & T DSL

Annulation AT&Service DSL T peut être intimidant: l'interface de service à la clientèle est difficile à naviguer, et les représentants du service à la clientèle sont souvent difficiles à atteindre. Lorsque vous faites passer à travers, le représentant du service à la clientèle sera probablement essayer de vous vendre des services supplémentaires avant d'annuler votre compte. Le processus sera beaucoup plus facile si vous savez numéro à appeler et si vous avez les informations de compte nécessaire.

Choses que vous devez

  • Le plus récent projet de loi sur DSL de AT&T

Instructions

  1. Localisez votre facture la plus récente pour le service DSL de AT&T, qui a votre numéro de compte en haut à droite; coin. Vous devrez fournir votre numéro de compte pour le représentant du service à la clientèle lorsque vous annulez votre service.




  2. Appelez AT&Le service DSL à la clientèle de T au 1-877-722-3755. Lorsque le téléphone est répondu par le service automatisé, appuyez sur 3 pour "des questions sur votre service DSL."




  3. Appuyez sur 0 à l'invite automatisé suivant, qui vous mettra en contact avec un représentant du service à la clientèle. Dites au représentant que vous souhaitez annuler votre service DSL, et fournir au représentant votre numéro de compte.

  4. Assurez-vous d'obtenir un numéro de confirmation de l'AT&T représentant du service à la clientèle une fois que votre service a été annulé. Vous aurez besoin du numéro de confirmation de contester les frais futurs de AT&T qui sont engagés après que vous annulez le service.

Conseils & Avertissements

  • Si vous envisagez de vous inscrire pour le service Internet d'un autre fournisseur, vous devez le faire avant d'annuler votre AT&T service.
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