Si vous êtes l'un des millions de personnes qui possèdent un téléphone cellulaire, alors vous savez combien il est important de payer votre facture de téléphone cellulaire régulièrement. Ne pas payer une facture de téléphone cellulaire à temps peut entraîner la résiliation de votre service. Si vous ne recevez pas une facture de téléphone cellulaire dans l'e-mail, vous pouvez être recevoir une en vous votre boîte de courriel. Ceci est appelé une déclaration sans papier. Si vous n'êtes pas sûr si vous avez reçu votre facture, que ce soit dans le courrier ou par voie électronique, vous pouvez demander une copie de votre facture de votre fournisseur de téléphone cellulaire.
Trouver le numéro de téléphone de l'entreprise de votre fournisseur de téléphone cellulaire. Vous pouvez le faire soit par la recherche dans le livre de téléphone, ou vous pouvez visiter le site Web d'entreprise. Par exemple, si vous utilisez AT&T, vous pouvez visiter http://wireless.att.com.
Appelez le numéro. Vous pouvez appeler sur une ligne terrestre, votre téléphone cellulaire ou un autre téléphone cellulaire.
Dites à l'opérateur de service à la clientèle que vous désirez parler à la facturation. Si un opérateur automatisé ramasse, sélectionnez le "Facturation" sélection.
Dites à l'opérateur de la facturation des services à la clientèle que vous souhaitez demander une copie de votre facture de téléphone cellulaire. Si vous atteignez un autre opérateur automatisé, sélectionnez le "Demandez une copie de mon projet de loi" sélection.
Fournir à l'opérateur de service à la clientèle de facturation ou l'exploitant automatisé avec vos informations personnelles. Bien que différentes politiques de l'entreprise de téléphone cellulaire sont différents, vous aurez probablement à fournir votre nom et numéro de compte ou les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale. Votre numéro de compte sera soit votre numéro de téléphone, y compris le code de votre domaine ou un autre numéro indiqué sur votre facture précédente.
Confirmez votre adresse postale avec le représentant du service à la clientèle de facturation. Ceci est particulièrement important si vous avez eu un récent changement d'adresse.