Je peux pas entrer dans Hotmail

La plupart des utilisateurs de messagerie éprouvent cette crainte de se rendre compte qu'ils ne peuvent pas accéder à leurs messages à un certain point, mais l'astuce est de ne pas paniquer. Microsoft a des procédures en place pour vous aider à revenir dans votre Hotmail et voir ce qui vous attend dans votre boîte de réception.

Instructions

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    Vérifiez que vous identifiant et mot de passe. Mots de passe Hotmail sont sensibles à la casse, donc quelque chose d'aussi simple que d'avoir vos verrouillage des majuscules peut vous garder d'accéder à votre compte. Double vérification pour être sûr que vous êtes en train de taper à la fois votre nom d'utilisateur et mot de passe exactement comment vous les avez créées.

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    Réinitialisez votre mot de passe. Si vous n'êtes pas connecté à votre compte Hotmail dans un certain temps et croyez que vous utilisez peut-être le mauvais mot de passe, cliquez sur le "Mot De Passe Oublié?" lien sur la Hotmail log-in page. Sur l'écran suivant, suivez les instructions pour entrer votre adresse e-mail et le code de vérification de sécurité donnée. Cliquez "continuer" et sur l'écran suivant, sélectionnez l'option qui vous permet de répondre à vos pré-réglée la question de sécurité. Ceci est une question que vous avez fourni lorsque vous configurez votre compte Hotmail. Après avoir répondu correctement à la question, vous serez invité à réinitialiser votre mot de passe.

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    Effacer votre historique de navigation et Internet temporaires dossiers si vous êtes continuellement obtenir un "Page ne peut être affichée" message lorsque vous vous connectez. La procédure exacte pour ce faire dépend de votre système d'exploitation et le navigateur. Si vous continuez à obtenir voir ce message, cela peut indiquer un problème avec le serveur Hotmail. Vérifiez l'état du réseau sur un site comme Bas Droite Maintenant que signale des problèmes de serveurs sur des sites populaires.

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    Soumettre une demande d'assistance sur la page Windows Live. Sur le site Windows Live, sélectionnez "Hotmail" sous "Standard Services." Un écran d'une recherche ouvriront qui vous permettra de vérifier sur une variété de sujets liés de soutien Hotmail. Au bas de cet écran, choisissez "obtenir plus d'aide" et puis "soutien." Une forme de soutien va ouvrir pour vous de compléter et de soumettre à l'équipe Hotmail. Vous recevrez une réponse dans les 24 heures. Notez que vous aurez besoin d'un deuxième compte de messagerie que vous pouvez accéder à de sorte que le personnel de soutien Hotmail peut vous envoyer votre réponse.

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