Si votre compte Hotmail a été désactivé, il est probable pour l'une des deux raisons. Lorsque votre compte a été inactif pendant 270 jours, il est désactivé et tous les contacts et emails sont supprimés. Si elle est inactive pour une année complète de 365 jours, le compte est supprimé, et le nom d'utilisateur peut être réclamé par quelqu'un d'autre. Une autre raison de votre compte peut être fermé est une violation des termes de service, telles que le spamming ou d'abus.