Outlook est un gestionnaire d'informations personnelles produite par Microsoft dans le cadre de la suite Office. Il dispose d'un centre pour la communication électronique, un calendrier, des tâches et gestionnaire de contacts, agenda et le journal. Le fichier extend.dat permet Outlook pour les entrées de registre de cache pour des tiers add-ins, comme un programme de contact-vérification. Des erreurs se produisent quand quelque chose change dans Outlook, telles que la suppression d'un add-in. Ceci est un pépin de programmation dans le logiciel Outlook et répandue dans la série 2003. Même si elle peut être un peu ennuyeux, il est facile à corriger.