Appuyez et maintenez la "Retour," "Lecture / Pause," et "Pavé Zune" boutons en même temps si vous utilisez un lecteur multimédia de 4 Go, 8 Go ou 80 Go Zune. Maintenez les touches enfoncées fermement jusqu'à ce que vous voyez le "S'il vous plaît, attendez" message sur votre écran. Si vous utilisez un lecteur Zune 32 Go, appuyez et maintenez le "Retour," bouton et appuyez sur le côté gauche et centre du pavé Zune. Maintenez les touches enfoncées fermement jusqu'à ce que vous voyez le "S'il vous plaît, attendez" message sur votre écran. Après le "S'il vous plaît, attendez" message, votre lecteur Zune vous invite à connecter votre appareil à l'ordinateur.