Parfois, boîtiers de décodage numériques arrêtent de travailler ou congeler. Les raisons pourraient aller d'une panne de courant à une surcharge électrique simple. Habituellement réinitialiser la boîte va régler le problème tout de suite. Réinitialisation de votre boîte peut également restaurer les canaux manquants ou recharger le canal de TV Guide si vous avez perdu temporairement service. Vous pouvez facilement réinitialiser la boîte en effectuant quelques étapes simples qui ne nécessitent pas un technicien. Réinitialisation de la boîte de câble est également appelé "vélo électrique."