Vérifiez le numéro que vous essayez d'atteindre à nouveau pour vous assurer que vous appelez dans les chiffres corrects. Vous pourriez avoir à composer "1," ainsi que le code de zone, puis l'ensemble du numéro à sept chiffres pour le fax de passer par correctement. Certaines lignes téléphoniques exigent que vous tapez dans un code spécial avant le numéro à composer sur --- si oui, assurez-vous que vous tapez dans le code correctement.
Composez le numéro manuellement si vous avez utilisé un dispositif de numérotation rapide ou en appuyant sur "Rappel" pour voir si cela résout le problème.
Tenter d'envoyer le fax à un autre numéro de fax. Si elle passe, alors vous savez que le problème est le mensonge avec le destinataire du fax que vous essayez d'atteindre --- appeler lui pour lui demander si il avoir un problème avec sa machine de fax ou en ligne. Si le fax ne passe pas par la même au second numéro, poursuivre le processus de dépannage.
Écoutez attentivement la tonalité lorsque vous appuyez sur "Envoyer" sur la machine de télécopie. Si vous ne entendez un, vous avez un problème avec votre service de téléphone (déconnecté) ou le cordon téléphonique est pas connecté en toute sécurité dans la machine de fax. Si le cordon est connecté, mais vous n'êtes toujours pas obtenir une tonalité, vous pouvez avoir à remplacer le cordon de téléphone lui-même. Assurez-vous que le cordon téléphonique est un câble à deux conducteurs, ce qui signifie qu'il a deux conducteurs en cuivre sur la tête. Si elle a quatre conducteurs, vous avez le mauvais type de câble, et qui pourrait être votre problème. Un moyen rapide de vérifier votre câble téléphonique et la ligne est de le connecter à un téléphone régulier et voir si vous entendez la tonalité.
Demandez à quelqu'un d'envoyer un fax à votre machine. Si elle ne vient pas à travers, il ya probablement un problème mécanique avec la machine de fax --- vous pourriez avoir à prendre au fabricant ou à un atelier de réparation pour l'entretien. Si le fax ne viennent à travers, vous savez qu'il est probablement pas un problème de matériel, mais plutôt un problème avec votre fonction d'envoi.
Débranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de la machine de fax et de la paroi comme une dernière tentative pour résoudre le problème. Rebranchez-le après environ cinq minutes. Laisser le temps de télécopieur pour réinitialiser et réinitialiser avant de tenter à nouveau d'envoyer la télécopie. Si cela ne fonctionne toujours pas, le télécopieur a probablement besoin d'entretien.