Comment Annuler Service DirecTV

DirecTV est un service par satellite-télévision qui fournit des canaux réseau, spécialisés et de cinéma aux abonnés. Le service est accessible par une petite antenne parabolique montée à votre domicile et un récepteur numérique connecté à vos postes de télévision. Les abonnés peuvent commander un service et d'accéder à leurs comptes en ligne en utilisant le site Web de DirecTV. Si vous décidez de mettre fin à votre service, vous devez contacter un représentant du service à la clientèle de DirecTV par téléphone. Vous ne pouvez pas annuler votre abonnement en utilisant le site Internet de DirecTV.

Instructions

  1. Trouver votre dernière facture. Avoir votre numéro de compte DirecTV pratique permettra d'accélérer le processus d'annulation.




  2. Appelez le centre de service à la clientèle de DirecTV au (800) 531-5000. les représentants du service à la clientèle sont disponibles 8 heures-une heures, heure normale de l'Est quotidienne, y compris les week-ends. L'appel est sans frais.




  3. Entrez votre numéro de compte ou de facturation numéro de téléphone DirecTV lorsque vous êtes invité par le message enregistré.

  4. Demander que le représentant du service à la clientèle annuler votre compte.

Conseils & Avertissements

  • Attendez-vous à une sorte de pitch de vente par le représentant de service à la clientèle, vous exhortant à rester dans l'entreprise. Attendez-vous aussi d'être invité à donner votre feedback sur le service.
  • Assurez-vous que vous avez atteint la fin de votre contrat ou vous pouvez avoir à payer une pénalité de résiliation anticipée.
  • Si vous louez le récepteur numérique, vous devrez retourner à la société. Vous arrivez à garder l'antenne parabolique montée sur votre maison.
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