Portable HP Guide de dépannage

Les ordinateurs portables faites par Compaq et Hewlett Packard sont largement utilisés à la fois dans l'environnement de la maison et le monde des affaires. Bien que ces ordinateurs portables peuvent fournir de nombreuses années de service sans problème, il ya des moments où les choses ne fonctionnent pas comme ils le devraient. Lorsque cela arrive, il est important pour les propriétaires d'ordinateur portable HP d'avoir des compétences de dépannage de base sur la main. La prise d'un ordinateur portable HP pour le service peut être une solution coûteuse, afin d'être en mesure de faire de simples réparations vous-même peut vous faire économiser beaucoup d'argent.

Instructions

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    Passez en revue toutes les modifications qui ont été apportées à la configuration de votre ordinateur portable. Sachant ce qui a changé depuis la dernière fois l'ordinateur portable a travaillé vous donnera quelques indices importants sur ce qui a mal. Si vous avez ajouté un nouveau morceau de matériel ou de logiciel, ces changements pourraient être à l'origine d'un conflit. Si vous avez récemment téléchargé les mises à jour de Microsoft, l'un de ces correctifs pourraient être la cause des problèmes avec votre logiciel.

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    Exécutez l'utilitaire Restauration du système de prendre votre ordinateur dans le temps si vous soupçonnez changements récents peuvent être à blâmer. Pour entrer dans la restauration du système appuyez sur la "F8" bouton que votre ordinateur portable démarre. Lorsque l'écran de démarrage de Windows apparaît choisir "Mode sans échec" dans le menu. Lorsque l'ordinateur portable démarre en mode sans échec choisir le "Restauration Du Système" option et choisir une date avant de commencer à avoir des problèmes.

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    Connectez-vous à votre ordinateur portable et à droite; cliquez sur le "Mon Ordinateur" icône. Cliquez sur le "Matériel" onglet, puis le "Gestionnaire de périphériques" bouton. Développez chaque catégorie de matériel et de chercher des points d'interrogation jaunes et les points d'exclamation rouge. Ce sont des indicateurs qui un morceau particulier de matériel ne fonctionne pas correctement.

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    Portez une attention particulière à la "Adaptateurs réseau" section du Gestionnaire de périphériques. Beaucoup de modèles d'ordinateurs portables HP sont sujettes à des problèmes avec les pilotes de réseau de corruption et les conducteurs corrompus causerait l'adaptateur d'arrêter de travailler. Pour installer un nouveau pilote, à droite; cliquez sur la carte réseau et choisissez "conducteur de mise à jour" à partir de la liste.

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    Un programme défectueux peut causer des problèmes.



    Cliquez sur le "Début" bouton et choisissez "Panneau De Contrôle" dans le menu. Double-cliquez sur le "Outils Administratifs" icône et ensuite sur "Observateur D'Événements." Passez en revue les articles dans le journal l'Observateur d'événements - ces événements peuvent indiquer qu'un morceau particulier de logiciel est défectueux.

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    Revenir à "Panneau De Contrôle" et cliquez sur le "Ajouter ou supprimer des programmes" icône. Mettez en surbrillance le programme dysfonctionnements et choisissez "Changement" à partir de la liste. Exécutez le "Réparation" option pour réparer le programme.

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