Comment réparer un ordinateur portable Compaq

Matériel

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  Utilisez un outil de diagnostic (voir Ressources) pour tester le matériel. Les outils sont des logiciels qui fonctionnent soit sous Windows ou démarrer directement dans le programme après le démarrage. Vous pouvez utiliser ces types d'outils pour tester le matériel car ils sont spécialement conçus pour trouver des failles dans le matériel. Si possible, essayez de remplacer le matériel de votre Compaq avec le matériel d'un autre ordinateur portable pour voir si le problème est vraiment le matériel. HP.com devrait avoir des instructions sur leur site pour le remplacement du matériel ou vous pouvez parler à un agent du support grâce à leur soutien de chat en ligne. Remplacement de certaines pièces comme la batterie ou d'un CD-ROM peut être effectué simplement en les sortant de l'ordinateur avec un bouton.

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  Remplacez votre matériel. Il ya quelques pièces d'ordinateur portable qui peut être remplacé plus facile que vous pensez et si vous avez certainement une mauvaise pièce de matériel que vous pouvez commander un remplacement de HP, le fabricant de l'ordinateur qui a racheté Compaq il ya plusieurs années. Les choses que vous pouvez facilement remplacer sont la mémoire, CD-ROM, claviers, écrans, les batteries et les disques durs. Certains sont plus faciles à remplacer que les autres, mais HP peut envoyer des instructions envoyer avec la partie ou peuvent avoir une page web pour la partie. La plupart des pièces ne nécessitent que vous dévisser quelques vis, enlever tout ce qui est de la manière et soigneusement débrancher les câbles reliés au matériel. Si vous n'êtes pas mécaniquement très enclins que vous aurez besoin d'instructions spécifiques de Compaq (maintenant HP).

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  Envoyer à un expert. Pièces intégrées peuvent être renvoyés après le dépannage du logiciel a déterminé que le matériel est mauvaise. Ceci est parce que les pièces intégrés, tels que les cartes sonores ou vidéo, sont intégrés dans la carte mère et le remplacement de la carte mère sur un ordinateur portable est beaucoup de travail. Réparation de la carte mère elle-même peut être possible, mais seulement par des experts. De même, si il existe un problème avec l'unité centrale de traitement (CPU), en remplacement de la CPU peut être difficile.

Recovery Manager

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  Utilisez le gestionnaire de récupération pour restaurer votre ordinateur. Certains Compaqs nouveaux viennent avec un lecteur qui est partitionné juste pour la restauration de votre ordinateur. Aller aux programmes et puis cliquez sur Gestionnaire de récupération. Choisissez Options avancées, la récupération du système, puis sur Suivant ou tout simplement la récupération système si les options avancées est désactivé. Lorsque le redémarrage de l'ordinateur, sélectionnez Restauration du système, puis sur Suivant. Si vous êtes invité à utiliser Microsoft restaurer choisissez Non, vous serez invité à sauvegarder vos fichiers d'abord et vous devriez le faire. Puis cliquez sur Suivant et le processus va commencer. Ce processus permet de formater et de réinstaller Windows et d'autres programmes et les paramètres que vous aviez créés seront perdus.

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  Utilisez la touche F11. Si l'ordinateur ne peut pas accéder à Windows, la touche F11 lors du démarrage du BIOS, ce qui vous amène à le programme de restauration.

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  Exécuter des tests. Vous pouvez utiliser le gestionnaire de récupération pour vérifier votre système. Ouvrez l'application de gestionnaire de récupération, puis cliquez sur "Options avancées" et ensuite "bilan de l'ordinateur" et "Suivant." De là, vous pouvez exécuter un test de mémoire, Vérifiez le disque sur la partition système ou la partition de récupération et d'ouvrir une invite de commande.