Une carte perceptuelle est utilisé pour prendre des décisions en matière de gestion des affaires et est un affichage graphique de la façon dont un client se sent sur les produits concurrents. Le choix du client (en d'autres termes, le marché) est représenté sur un (axe plan X, Y) euclidienne où la distance entre une paire de coordonnées représente à quelle distance les produits sont dans l'esprit du consommateur. Pour dessiner une carte perceptuelle, vous devez avoir les données de marché déjà énumérées dans une feuille de calcul Excel en deux colonnes. Chaque colonne, x et y, est la représentation numérique de la moyenne des scores pour cet axe. Par exemple, si "X" représente Old Fashioned vs moderne, puis un score de 1 pourrait représenter autrefois, un score de -1 pourrait représenter moderne, et un score de 0 pourrait représenter l'indifférence soit.