Cliquez "Démarrer," "Aide et soutien" et attendre pour le "Aide et soutien" fenêtre à ouvrir. Dans le "Correction d'un problème" section, cliquez sur "Problèmes de dépannage." Dans la colonne de droite, dans le "Aperçus, articles et tutoriels," clic "Liste des dépanneurs." Cliquez "Sonner" lorsque la liste montre. Sélectionnez le sujet qui applique le plus proche de votre situation. Suivez la liste de l'aide et des instructions à travers la résolution des problèmes pour tenter de résoudre le problème.
Remplacer l'icône de volume si elle est manquante. Cliquez "Démarrer," "Paramètres" et "Panneau De Contrôle." Cliquez sur le "Sons & Périphériques audio" icône. Vous verrez le "Volume" onglet, qui montrera le périphérique audio que vous utilisez pour entendre des sons sur votre ordinateur. Vous noterez également le niveau du volume à laquelle il est fixé. Assurer la "Placer l'icône de volume dans la barre des tâches" case est cochée.
Testez votre audio en vérifiant si le système est réglé sur "Muet." Vous jouez peut-être un son, mais vous ne l'entendrez pas si le volume est coupé. Au dessus de "Placer l'icône de volume dans la barre des tâches" case est le "Muet" bouton. Cela ne devrait pas être cochée si vous souhaitez entendre les sons du système.
Cliquez sur le "Acoustique" onglet et d'observer le dispositif installé par défaut. Il doit être celui que vous écoutez le son de l'ordinateur par le biais (comme Conexant). La boîte d'enregistrement sonore ci-dessous indique le dispositif d'enregistrement pour l'enregistrement sonore et de la parole. Le dispositif de défaut sera également quelque chose comme un dispositif Conexant.
Cliquez sur le "Voix" onglet et d'observer le dispositif de lecture audio par défaut dans la boîte. Le dispositif de lecture de voix par défaut devrait être le même que le dispositif de restitution sonore dans le "Acoustique" onglet. La boîte d'enregistrement de voix doit également contenir le même dispositif par défaut indiqué dans la zone d'enregistrement du son sur la "Acoustique" onglet.
Cliquez sur le "Matériel" onglet pour afficher toutes les écoute et périphériques audio installés. Cliquez sur chacun d'eux individuellement, puis cliquez sur le "Propriétés" onglet pour chaque dispositif, pour tester leur fonctionnalité. Le "Propriétés" case indiquera si chaque périphérique fonctionne correctement.
Si l'appareil vous sélectionnez indique qu'il ne fonctionne pas correctement, cliquez sur le bouton pour entrer dans le dépanneur "Aide et soutien" section. Suivez les questions et sélectionner le sujet qui applique à vos circonstances. Continuer avec tous les aspects de la résolution des problèmes jusqu'à ce que vous avez découvert la question et adressée il. Votre audio devrait maintenant être opérationnel dans les paramètres normaux.