Comment faire pour appeler à l'assistance routière sur téléphone portable

Instructions

1. Composez le numéro de votre assistance routière abonnement sur votre téléphone cellulaire. Le nombre dépend du fournisseur de téléphone cellulaire que vous utilisez et quel plan d'assistance routière vous achetez. Par exemple, si vous avez un plan d'assistance routière Verizon Wireless, composez #ROAD. Si vous avez un AT&T Wireless plan d'assistance routière, composez #Help. Appelez * 611 de votre appareil sans fil ou regardez la carte qui vient avec votre adhésion pour plus de détails.

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   Fournir le représentant avec votre route numéro de membre de l'assistance en cas de besoin et de votre nom, de sorte qu'elle puisse vous identifier. Elle peut aussi demander des informations telles que votre adresse de domicile et numéro de téléphone pour confirmer votre identité.

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   Donner l'information représentative de votre emplacement, si vous êtes dans un endroit sûr avec votre véhicule et quel est le problème. Fournir une adresse exacte de votre emplacement pour le représentant, si elle a un endroit précis où elle peut envoyer de l'aide. Informer le représentant si vous avez besoin d'un camion de remorquage de prendre votre véhicule à un mécanicien ou si vous avez besoin d'un véhicule de service pour vous aider.

4. Écouter pour un numéro de confirmation de votre demande d'assistance routière auprès du représentant et écrire. Ceci est le numéro que vous devez fournir un service à la clientèle devrait l'équipage de service ne se présentera pas à l'époque ou le lieu désigné. Écouter pour l'heure à laquelle l'assistance routière devrait vous rejoindre et prendre note de ce moment-là.

• Si vous ne disposez pas d'un plan d'assistance routière avec votre fournisseur de téléphone cellulaire, vous pouvez utiliser votre carte de membre de votre club automobile, compagnie d'assurance ou le fabricant de voiture club. Cette carte indique à la fois le nombre de membres de format portefeuille et le numéro de l'assistance routière.