Le lecteur ne sera pas ravi par l'action si il ou elle ne se soucie pas sur les personnages et ce qui leur arrive. Si le héros est en difficulté et le méchant se referme, les lecteurs ne se sentent pas le suspense si elles ne enracinent pas pour le héros et ne sont pas repoussés par le méchant. Votre méchant doit utiliser des tactiques mentales qui défient convention, et votre héros devraient être extraordinaire dans une certaine capacité. Créer liens affectifs avec des personnages, personnages, même minimes, en fournissant des détails physiques et une sorte de trame de fond. Par exemple, les lecteurs seront plus touchées si vous leur dites que les jeunes mariés en lune de miel ont été frappés par une voiture pour excès de vitesse que si vous venez de dire une voiture a heurté deux personnes.