Comment faire pour démarrer un PC à distance de soutien aux entreprises

Fournir des services de soutien pour les utilisateurs d'ordinateurs est une entreprise en pleine croissance, en particulier pour les services fournis à distance grâce à la technologie. Beaucoup de problèmes informatiques peuvent être résolus sans le technicien ayant la possession de la machine, éliminant ainsi un inconvénient majeur pour de nombreux consommateurs --- prenant l'ordinateur vers la boutique. Démarrage d'une entreprise de soutien informatique à distance leur faudra se concentrer sur ce service créneau.

Instructions

  1. Connaître les tenants et les aboutissants de travailler avec Windows "Assistance à distance" programme et la mise en place des réseaux privés virtuels et les opérations à distance. Vous devez être un expert absolu dans cette approche, en mesure de "prendre le contrôle" l'ordinateur d'un client par le biais d'une connexion réseau et faire des réparations sur le PC comme si la machine était en face de vous.

  2. Rédiger un plan d'affaires, en se concentrant sur la fixation des ordinateurs qui ont des problèmes de logiciels et d'aider les consommateurs avec des questions sur les logiciels, à travers la mise en réseau à distance et les fenêtres à bord "Assistance à distance" composant. Ne pas diluer votre modèle d'affaires ou de compliquer les choses en incluant les services qui exigeraient tout "en personne" les installations et les interactions. Pensez à tous les aspects possibles de votre nouvelle entreprise et écrivez votre vision.

  3. Enquêter sur ce type d'entité commerciale à adopter: entreprise individuelle, société à responsabilité limitée, ou la société sous-chapitre de. Il ya des questions de responsabilité et de taxation liées à chaque type d'entité afin de faire votre recherche avec diligence et au début de votre processus de planification. Faire de la recherche en ligne ou demandez à un expert-comptable ou fiscal de l'avocat ou d'un membre local du Corps principal de cadres retraités (SCORE) quelle entité adoption est mieux à vos besoins.

  4. Publiez votre entreprise si nécessaire avant d'ouvrir pour les entreprises. Vous devrez peut-être vous inscrire auprès de votre ville avant que vous pouvez légalement faire des affaires. Obtenez un numéro d'identification d'employeur fédéral (FEIN) en ligne de l'IRS trop- cette étape efficacement "registres" vous avec votre état et les autorités fédérales. Dans la plupart des cas, vous ne pouvez pas ouvrir un compte courant d'affaires sans un numéro FEIN.




  5. Projetez vos besoins immédiats en matière de dotation pour une période d'un an. Envision comment vous allez recruter, embaucher, le calendrier et payer ces techniciens. Ne soyez pas trop optimiste dans votre personnel: commencer petit et de croître, la demande pour vos services augmente. Maintenir les salaires bas (mais au-dessus du salaire minimum pour votre état), mais rappelez-vous que des salaires plus élevés attirent généralement les travailleurs plus expérimentés, mieux formés. Construire autant de souplesse dans votre régime que possible pour tenir compte des start-up "lent" sorts. Enquêter sur les règles pour l'embauche de personnel que "Entrepreneurs indépendants" sur la base de l'impôt des travailleurs W-1099: cela peut vous faire économiser beaucoup d'argent.

  6. Recrutez bien. Annoncez réseau ou pour les employés qui répondent à vos qualifications minimales à la fois techniquement et en termes de performances. Ne jamais embaucher quelqu'un qui ne répond pas ou ne dépasse vos normes. Surveillez vos employés avec soin: les tester au hasard pour être sûr qu'ils sont performants aux attentes. Ne pas embaucher des amis ou des membres de la famille: vous devez être capable de mettre fin à des travailleurs sans réserve si elles ne remplissent pas les normes.

  7. Bankroll votre nouvelle entreprise à l'avance. Vous avez besoin d'un minimum de six mois de fonds de fonctionnement à la banque avant d'ouvrir pour les entreprises. La valeur de l'argent exploitant un an est encore mieux. Avoir de l'argent à la banque pour tous les équipements, les outils, les fournitures, les frais mensuels, les services, les besoins de marketing et des salaires à l'avance pour éviter de tomber en retard sur les obligations essentielles si les affaires est très lente pendant le démarrage --- car il est susceptible d'être.

  8. Réduire les frais généraux en ne louant bureau ou un espace de travail à la maison de votre entreprise, au moins pas au début. Une entreprise de réparation de PC à distance est parfaitement adapté à travailler à partir d'une maison, ou de nombreux foyers. Utiliser la technologie comme les réseaux privés virtuels, webconférence, la messagerie instantanée et le courriel pour communiquer et gérer le personnel dans des endroits différents. Éviter d'investir dans l'espace de travail et d'autres équipements haut de gamme pour aussi longtemps que possible.




  9. Établir un moyen de facturer à leurs clients pour vos services distants. Pour ce genre d'affaires, le paiement par carte de crédit fait le plus de sens. Contactez une entreprise de traitement de carte de crédit et demander un compte marchand: demandez à votre banque locale pour une recommandation. Chercher une ligne "terminal virtuel" compte qui ne nécessite pas de carte physique "balayant" équipement: virtual comptes offrent souvent des taux de traitement inférieurs à ceux des autres types de comptes.

  10. Taux fixés pour votre service, soit par la "emploi" ou à l'heure (ou minutes). Effectuer une recherche sur les taux étant chargée par traditionnelle "en personne" ateliers de réparation pour des services comparables pour déterminer votre taux: Depuis que vous enregistrez le client un voyage physique pour un magasin, vous pourriez être en mesure de pratiquer des tarifs légèrement supérieurs "brique et mortier" des ateliers de réparation. Cependant, parce que les services à distance sont encore nouveau pour les consommateurs, considèrent également que la fixation du taux très proche de ce que de base "réel" magasins facturent jusqu'à l'idée décolle.

  11. Établir un plan de marketing en béton. Plan et un budget pour tous les types d'efforts de marketing, mais de trouver des moyens efficaces et peu coûteux de promouvoir votre entreprise dans la communauté. Ne vous fiez pas entièrement sur de simples recommandations de bouche-à-bouche au cours de la première année de fonctionnement.

  12. Écrire un manuel des politiques et des opérations. Préciser tous les aspects de votre opération. Vous devriez être en mesure de remettre une nouvelle location de ce manuel et ils devraient être en mesure de fonctionner comme un employé à un degré significatif après l'avoir lu. Inclure un code d'éthique portant sur des questions comme la protection de la vie privée des clients lorsqu'ils accèdent à leurs disques informatiques contenus et informations entraînement.

  13. Mettre en place un système de comptabilité et de le maintenir à coup sûr. Un bon système de comptabilité, tels que QuickBooks, vous fera économiser de l'argent, vous aider au moment des impôts, et de vous montrer où des améliorations peuvent être nécessaires dans votre modèle d'affaires.

Conseils & Avertissements

  • Plan pour la "long-courrier," pas le court terme. La plupart des nouvelles entreprises échouent à cause d'une mauvaise planification et de sous-financement au cours des trois premières années de démarrage. Après la troisième année d'activité, la plupart des entreprises sont considérées comme "établi" et plus susceptibles de réussir.
  • Ne manquez pas de payer les impôts que vous devez à l'État ou du gouvernement fédéral: Le défaut de paiement des ventes ou des taxes d'affaires se traduira par une saisie de votre entreprise et de lourdes amendes. Ne pas payer les employés "sous la table-" vous serez pris et pénalisé pour cela. Tous les paiements effectués pour les travailleurs et les entrepreneurs indépendants doivent être déclarés à l'IRS et votre Département d'État de l'Emploi.
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