Comment Obtenir PayPal Vendeur Détails

Instructions

1. Assurez-vous que vous avez suivi toutes les exigences nécessaires à la protection de l'acheteur. Vous devez avoir payé la totalité du montant du prix d'achat et payé par le site, que ce soit sur eBay ou un autre site. Votre compte doit être en règle et elle doit être de 45 jours ou moins depuis la transaction a eu lieu.

2. 
   
   
   

   Vérifiez votre compte Paypal et trouver la transaction spécifique que vous avez fait avec le vendeur. Si vous rencontrez des problèmes pour trouver la transaction, cliquez sur le bouton pour les paiements envoyés, qui se rétrécit en bas de vos transactions. Paypal vous permet également une recherche en utilisant le numéro de transaction ou la date.

3. Cherchez le bouton Détails figure à côté de la transaction et cliquez dessus. La section Détails affiche toutes les informations relatives à l'achat, y compris le nom du vendeur, adresse e-mail, la date à laquelle elle a eu lieu et l'article exact acheté ou une description du vendeur.

4. 
   
   
   

   Sélectionnez le "Déposer une contestation" option en bas de l'écran. La seule façon d'obtenir des détails sur un vendeur telles que leur adresse de domicile et numéro de téléphone est de déposer un différend avec Paypal. Paypal demande la raison de la dispute.

5. Lire l'e-mail Paypal envoie sur le différend. Contacts Paypal le vendeur et donne à l'individu une quantité spécifique de temps pour répondre au différend. Vous recevrez la réponse du vendeur et aussi avoir la possibilité de contacter le vendeur sur vos propres, utilisant l'information fournie par Paypal.