La réputation d'un vendeur eBay est très important, et la seule façon d'obtenir une bonne réputation est de convaincre vos acheteurs de laisser des commentaires positifs. Un grand nombre d'acheteurs sera fait automatiquement, mais il est très facile pour eux d'oublier, car il arrive jours après ils gagnent la vente aux enchères. Vendeurs intelligents ont un système en place qui encourage doucement acheteurs pour laisser des commentaires positifs à chaque fois, sans avoir l'air comme ils sont arrogant ou impoli.