Beaucoup de choses peuvent causer une carte Subscriber Identity Module (SIM) à désactiver. Principalement, elle est due à des fonds épuisés sur un compte prépayé ou un paiement en souffrance sur un compte mensuel. Dans de nombreux cas, il ne prend que quelques heures pour réactiver votre carte SIM. Cependant, parfois cela peut prendre jusqu'à une journée pour la réactivation.
Étape 1:Retirez la carte SIM à partir du combiné.
Étape 2:Notez les numéros qui sont imprimées sur la carte SIM. Aussi, notez le numéro d'identité internationale d'équipement mobile (IMEI) imprimé sur l'étiquette sous la batterie de votre téléphone.
Etape 3:Contactez votre fournisseur sans fil pour activer votre carte SIM. Certaines compagnies de téléphone ne seront pas réactiver de vieilles cartes SIM et seront plutôt envoyer une nouvelle carte SIM pour aller avec votre nouveau compte. Cependant, si votre carte SIM a été désactivée en raison d'un paiement en retard, appelez votre service à la clientèle pour ramener votre compte à jour. Ce sera généralement suffisant pour réactiver votre carte SIM dans ces cas.
Etape 4:Donnez le numéro IMEI et numéro de carte SIM à votre agent de service à la clientèle.
Etape 5:Insérez la carte SIM dans votre téléphone et remplacer la batterie et le couvercle.
Etape 6:Chargez votre batterie puis allumer votre téléphone. L'écran de votre téléphone doit afficher le nom de votre fournisseur de services ou le nombre de minutes ou d'unités que vous avez si votre carte SIM est prépayée.