Comment devenir un spécialiste de l'IT

Le titre du poste "spécialiste en informatique" applique à base des postes de débutants dans le département de technologie de l'information d'une entreprise. spécialiste de l'assistance informatique est un autre titre typique pour cette profession. spécialistes des TI aident à développer et maintenir l'infrastructure matérielle et logicielle et les employés de soutien dans leur utilisation de la technologie. Vous devez forte formation technique pour ce poste et certaines compagnies peuvent exiger un baccalauréat.

Responsabilités du poste

  • Un spécialiste de l'IT des recherches et participe à la sélection des programmes de matériels et logiciels utilisés dans un département de l'entreprise ou de la société. Après l'installation, le spécialiste aide les employés à atteindre une utilisation optimale des composants technologiques importants à leurs emplois. Un travailleur de soutien informatique offre également des conseils lorsque les employés aux prises avec des programmes particuliers ou ont besoin de comprendre comment utiliser un morceau de technologie pour effectuer certaines tâches de travail.

Exigences du grade




  • Vous pouvez obtenir un rôle général de support informatique sans diplôme ou avec un diplôme de commerce de deux ans, mais un travail technique de pointe spécialisée exige un diplôme de baccalauréat, selon le US Bureau of Labor Statistics. Domaines d'études pédagogiques communs pour une carrière de spécialiste en informatique comprennent l'informatique, sciences de l'information et de l'ingénierie. La formation continue est également nécessaire parce que les programmes de matériel et de logiciels changent ou évoluent tout le temps.

Formation technique




  • Pour des emplois mieux rémunérés et plus techniques possibilités d'avancement, les spécialistes ont besoin de plus de formation. Premiers éditeurs de logiciels offrent des programmes en classe ou de certification en ligne, par exemple. Etre certifié pour les produits de sociétés comme Microsoft et Adobe améliore votre valeur pour les employeurs. Les programmes plus vous connaissez dans votre organisation, plus votre rôle et la valeur. Vous pouvez également obtenir une formation sur différents langages informatiques de se livrer à des activités de programmation et de dépannage. La formation service à la clientèle conduit à des rôles plus vastes dans les carrières de soutien informatique où vous interagissez plus directement avec les employés internes ou de clients externes.

Compétences et qualités

  • Même si vous avez de l'éducation et de la formation technique un employeur veut, certaines compétences et qualités améliorer vos perspectives d'emploi. compétences de résolution de problèmes sont essentiels pour résoudre les défis installation et la performance. Capacité d'écoute, le travail d'équipe et une attitude de service indiquent à l'employeur que vous faites un bon ajustement dans la culture organisationnelle et l'équipe des TI ainsi. Pour encore plus de valeur, de développer des compétences solides en présentation. Les employeurs comptent sur l'informatique pour partager des informations et mises à jour avec les employés lors de réunions et séminaires. Vous pouvez aussi représenter l'entreprise lors de présentations publiques et des événements éducatifs.

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